Електроенергія, нормативні документи
|
Інформація для споживачів
- Контактна інформація та засоби комунікації
- ЗРАЗОК Договору для кінцевого споживача
- ЗАЯВА-ПРИЄДНАННЯ до договору про постачання електричної енергії споживачу (зразок заповнення заяви)
- Порядок зміни електропостачальника
- Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду
- Загальні умови постачання електричної енергії
- Контактні дані та посилання на веб-сторінки операторів системи
- Найбільш затратні електричні прилади
- Посилання на веб-сторінки державних органів та підприємств
- Порядок припинення та відновлення електроживлення споживача
- Права споживачів електрічної енергії
- Зняття показів засобів вимірювання спожитої електричної енергії
- Показників якості послуг з постачання електричної енергії, порядок та розмір компенсації за їх недотримання, визначені НКРЕКП
- Антикорупційна програма
- Ліцензія
- Пам’ятка з електробезпеки
- Приклад-роз'яснення рахунку
- Пам'ятка для нового Споживача
- Опитувальний лист
- Сертифікат ISO 9001
|
Комерційна пропозиція
-
Комерційна пропозиція №1
Комерційна пропозиція. -
Комерційна пропозиція №2
Публічна комерційна пропозиція «фіксована ціна квартальна». -
Комерційна пропозиція №3
Публічна комерційна пропозиція «фіксована ціна річна».
|
Частка джерел
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у грудні 2023р.
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у листопаді 2023р.
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у жовтні 2023р.
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у вересні 2023р.
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у серпні 2023р.
- Інформація про частку кожного джерела енергії, використаного для виробництва електричної енергії у липні 2023р.
|
Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості
- Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ТОВ "ПІВДЕНЬ ЕНЕРГО ЗБУТ" за 2023р.
- Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ТОВ "ПІВДЕНЬ ЕНЕРГО ЗБУТ" за 2022р.
- Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ТОВ "ПІВДЕНЬ ЕНЕРГО ЗБУТ" за 2021р.
- Інформація щодо дотримання загальних та гарантованих стандартів якості надання послуг ОСР та сум наданих компенсацій за недотримання гарантованих стандартів якості надання послуг ТОВ "ПІВДЕНЬ ЕНЕРГО ЗБУТ" за 2020р.